Rıza Selçuk Saydam – Facebook : Başarılı Ürün Geliştirme Yöntemi

Digitalzone’18  18-19 Ekim tarihlerinde Radisson Blu Hotel Şişli’de yaklaşık 500 kişinin katılımıyla gerçekleştirildi.

Başarılı Ürün Geliştirme Yöntemi : Anla, Sapta, Gerçekleştir konulu sunumunu gerçekleştiren Rıza Selçuk Saydam, Facebook Messenger ekibinde çalışıyor.

Sunumdan önemli olduğunu düşündüğüm notları aşağıda bulabilirsiniz.
(Not : Sunum esnasında not aldığım için kaçırdığım noktalar, re-phrase ederken yaptığım ufak hatalar olabilir. Affınıza sığınıyorum 🙂 )

• Facebook’un kültürel değerlerini şirkette duvara asılan posterlerde görüyorum.
• Planımız olduğunda , yapmamız gereken en önemli adım odağımızı koyup bu planı 4/4 lük şekilde gerçekleştirmektir.
• Belli bir başarı sağlamış olabilirsiniz fakat yapmış olduğunuz işi anlamakta problem varsa daha büyük bir başarıyı ıskalayabilirsiniz.
• Metrikler hedeflerimiz değildir. Metrikler hedeflerimizi ölçmemizi sağlayan kriterlerdir. Neden takipçi kasıyoruz ? neden indirilmek için uğraşıyoruz ? gibi soruları defalarca sormamız gerekiyor. Nedeni sorguladığınızda ana görevi bulabileceksiniz.
• Bu soruları sorduğumuz zaman , sonunda misyonunuzu bulabileceksiniz.
• Örnek olarak ‘ insanları bir araya getirmeyi ‘ kendisine misyon edinmiş olan Facebook sadece mobil uygulama yapmak yerine, sanal gerçeklik projesini de, internet sağlayıcısı olarak insansız hava aracı projesini de gerçekleştiriyor.
• İnsanlar için sağladığımız faydayı anlamamız ve farkındalık yarataracak bu amaç ile hareket etmemiz gerekiyor.
• Bu amaç doğrultusunda çeşitli hedeflerimiz olması gerekiyor. Hedef olmadan hareket ettiğimizde aşama kaydedemiyor olabiliriz.
• Hedeflerimiz doğrultusunda hareket ederken, ölçümleme yaparak ne kadar aşama katettiğimizi görüyoruz.
• Orantısal şişirilmiş metrikleri normalize etmezsek yanılgıya kapılabiliriz.Kullanıcıların uygulamayı indirmesi değil , aynı zamanda ne sıklıkla kullandıkları önemlidir.
• İyi metrik , temiz ve spesifik, normalleştirilmiş, kıyaslanabilir ve aşamaları pozitif anlamda gösteren bir metriktir.
• Üzerinde çalıştığınız bir proje için şu sorulara yanıt veriyor olmanız gerekir ? Ekibizimin asıl amacı nedir ? Hedefimiz ne olacak ? Neden önemli ? Hedefimizi nasıl ölçümlüyoruz ? Takımdaki herkes bu sorulara aynı cevapları veriyor mu ?
• Olabildiğince hayır deyip , en büyük fırsat üzerinde çalışmanız gerekiyor.
• Daha önceki çalışmaları inceleyip , nelerin iyi çalıştığını , nelerin de iyi çalışmadığını ve nedenlerini inceleyin.
• İnsanlar uygulamaları, ” Bu uygulama benim ne işime yarıyor ? ” şeklinde düşünerek kullanıyor. Problemi şirketinizin değil insanların gözünden tanımlamanız gerekir.
• Büyük bir problemi , parçalara ayırarak tek tek anlamaya çalışmalıyız. Parçalara ayırdığımızda o problemi oluşturan çeşitli nedenleri anlayabileceğiz.
• Yine projeniz için şu soruları kendinize sormanız önemli. Daha önce öğrendiklerinize yeniden baktınız mı ? Probleminizi ufak parçalara böldünüz mü ? İnsanların sorununu mu çözüyorsunuz yoksa bu sizin sorununuz mu ?
• İyi bir süreç yanında, iyi bir iletişim, daha iyi bir ilişki ve sonunda daha iyi bir ürün.
• Projeyi bitirmeniz için en önemli üç öğe nedir ?  Takımdaki herkes bu soruya aynı cevabı veriyor mu ?
• Hedefimizi anlıyoruz, fırsatları belirliyoruz ve sadece bu fırsatlar için çalışıyoruz ve sonrasında mükemmel şekilde planı gerçekleştiriyoruz.

Rıza Selçuk Saydam’ın sunumunu bulabilirsiniz.