Matthew Kay – Aira : Hedef Kitlenizin Deneyimini Geliştirecek İçerik Stratejileri

Digitalzone’18  18-19 Ekim tarihlerinde Radisson Blu Hotel Şişli’de yaklaşık 500 kişinin katılımıyla gerçekleşti.

” Hedef Kitlenizin Deneyimini Geliştirecek İçerik Stratejileri ” konulu sunumunu gerçekleştiren Matthew Kay, operasyon müdürü olarak Aira ‘da görev almaktadır.

Sunumdan önemli olduğunu düşündüğüm notları aşağıda bulabilirsiniz.

(Not : Sunum esnasında not aldığm için kaçırdığım noktalar, re-phrase ederken yaptığım ufak hatalar gerçekleşmiş olabilir. Affınıza sığınıyorum 🙂 )

Sunumdan Notlar

• Müşteriler 20 senede çok değişti. Müşterilere bir çok dokunma noktası oluştu.
• Satın alma yolculuğu , farkındalık süreci, değerlendirme süreci ve karar sürecinden oluşuyor.
• Şirketler çok fazla şekilde karar verme sürecine odaklanıyorlar. Müşterilerini ve yolculuklarını unutuyorlar.
• Web site ziyaretçilerinin %96 ‘sı satın almaya henüz karar vermiş değiller.
• Eğer sınırlı kaynağınız ve zamanınız varsa kesinlikle karar verme sürecine odaklanmalısınız.
• Anahtar kelime çalışması yapmadan önce tohum kelimeleri belirlemeliyiz. Tohum kelimeler bizim ürünlerimiz, bizim ana servislerimizdir.
• Tohum kelimeler listesini SEO araçlarını kullanıp genişleterek bir çok kelimeye ulaşabiliriz.
• Elimizdeki büyük kelime listesini konulara göre ayırmalıyız. Örnek olarak konu : link building , keywords : link building tools, link building agency etc.
• İnsanlar arama sorgularında farklı süreçlerde belli başlı kelimeleri kullanırlar. Örnek olarak satın alma sürecinde, fiyat , karşılaştırma gibi.
• Google arama sonuçlarına göre , sorgunun hangi aşama kelimesi olduğunu Google datasına göre belirleyebilirsiniz. Örnek olarak ‘ link building ‘ araması sonucundaki arama sonuçları sayfası bir servis yerine ‘ link building nedir ‘ sorusuna yanıt veriyorlarsa , demekki bu arama farkındalık sürecine ait bir kelime olabilir. Tabiki Google verilerine göre.
• Anahtar kelime hacmi, sıralama alma potansiyelimiz ve anahtar kelimenen işletmemiz için önemi bu kelime için çalışıp çalışmayacağımızı belirler.
• PPC’de dönüşüm sağlayacak anahtar kelimeler organik sonuçlarda da dönüşüm sağlayacaktır. Dolayısıyla Google Ads datasını dikkate alın, kullanın , deneyimleyin.
• Arama motoru sonuç sayfalarını kullanıcının amacını anlamak için kullanın.
• Trafik kazanıyoruz fakat lead’e dönüşüyor mu ? Lead topluyoruz ama müşteri oluyor mu ? Bunları ölçümlememiz gerekiyor.
• Kullanıcıların sadece karar alma süreçlerine odaklanmayın, diğer süreçleri de göze alın.
• Kullanıcılar web sitenizi ziyaret ettiyse , yeniden pazarlama ile onlara yeniden dokunmayı unutmayın.
• Moz, Keyword Explorer, Semrush araçlarını anahtar kelime çalışması için kullanabilirsiniz.